一、人才盤點(diǎn)的定義

人才盤點(diǎn)是對組織人才進(jìn)行系統(tǒng)管理的一種流程,核心任務(wù)是基于人才標(biāo)準(zhǔn)對關(guān)鍵崗位的人崗匹配度、關(guān)鍵人才發(fā)展、繼任、晉升等進(jìn)行深入討論,并制定詳細(xì)的組織行動計(jì)劃。其目的是確保組織持續(xù)產(chǎn)出、保有優(yōu)秀人才,構(gòu)建人才驅(qū)動型組織,讓人才能為組織戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的支持。 

二、人才盤點(diǎn)維度

1、標(biāo)準(zhǔn)建立 2、實(shí)施評估

人才標(biāo)準(zhǔn)整合 人才評鑒體系搭建

人才標(biāo)準(zhǔn)明確 科學(xué)的人才評鑒理念

溝通語言的統(tǒng)一 客觀全面的評鑒方法

3、結(jié)果應(yīng)用

測評應(yīng)用及分析

人才儲備狀況及決策支持

個(gè)體自我認(rèn)知奠定發(fā)展

三、人才盤點(diǎn)的目的

1、急需要快速培養(yǎng)人才,以防止未來幾年戰(zhàn)略發(fā)展中人才的斷檔。

2、解決選人和用人的問題,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

3、引入科學(xué)和系統(tǒng)性的人才評估體系,杜絕拍腦袋。

4、定位未來的管理干部在哪,優(yōu)秀的人才在哪。

5、重視和培養(yǎng)關(guān)鍵人才,降低關(guān)鍵人才離職率。

6、更精準(zhǔn)地建立培養(yǎng)體系。

7、迅速幫助CEO或者總裁了解核心團(tuán)隊(duì)。

8、企業(yè)收購和兼并之后,對所有人才進(jìn)行評估和了解,進(jìn)行崗位匹配性分析。

四、人才盤點(diǎn)項(xiàng)目成功的三要素

1、明確人才盤點(diǎn)的目標(biāo):包括挖掘具備高潛力的人才,人才的繼任計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,人力資源的規(guī)劃。

2、建立有效的流程:按照準(zhǔn)備-----實(shí)施-----落地-----回顧的的流程進(jìn)行。

3、調(diào)動內(nèi)外資源:包括HRBP、HR和其他部門的支持、外部專家、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。

五、人才盤點(diǎn)的三種主要形式

1、閉門盤點(diǎn):借助專業(yè)測評工具,結(jié)合績效和日常考察,以內(nèi)部專家組的形式對盤點(diǎn)對象進(jìn)行評估分析,360評估往往也會納入?yún)⒖紨?shù)據(jù)。

2、述職盤點(diǎn):盤點(diǎn)對象不僅參與在線測評,同時(shí)有機(jī)會與盤點(diǎn)委員會有面對面的交流機(jī)會,盤點(diǎn)結(jié)果將受到現(xiàn)場表現(xiàn)的影響。

3、測評中心:借助專業(yè)第三方測評師的專業(yè)測評,以勝任力模型為框架,設(shè)計(jì)測評環(huán)節(jié)。測評師基于觀察提供報(bào)告,作為盤點(diǎn)依據(jù)。

六、人才盤點(diǎn)的實(shí)施

聚焦于結(jié)果、行為、潛力

1、結(jié)果(What):分析過去已經(jīng)達(dá)成的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行業(yè)績評估和業(yè)績追蹤。

2、行為(How):評估當(dāng)前具備的勝任力包括行為和技能。

3、潛力(Potential):基于勝任力來衡量未來具備的潛力包括個(gè)性、認(rèn)知能力、職業(yè)動機(jī)、職業(yè)觀。

七、人才盤點(diǎn)的方法

BET訪談、部門內(nèi)部討論、文化評估、AC、認(rèn)知測驗(yàn)、360評估、人格和動機(jī)的檢驗(yàn)、繼任者提名、PM。

八、測評簡介--------SHL

1、SHLIntegrated Talent Management Service (綜合人才管理服務(wù))幫助高管及其團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)其人才的價(jià)值和潛力,從而提升企業(yè)績效。我們提供科學(xué)測評、基準(zhǔn)數(shù)據(jù)、技術(shù)和顧問服務(wù),幫助企業(yè)評估、甄選和發(fā)展與崗位匹配的適合人才。

2、OPQ32r職業(yè)性格測試問卷:SHL職業(yè)性格問卷(OPQ32r) 是世界上最廣為應(yīng)用以及認(rèn)可的工作行為風(fēng)格的測評工具之一, 研發(fā)歷史超過40年 ,研發(fā)基于心理測量學(xué)的量表式研究模式。OPQ32r 為衡量卓越人才設(shè)定了高標(biāo)準(zhǔn),為理解性格對職場表現(xiàn)的影響提供了清晰的框架。

3、MQ Report動機(jī)報(bào)告:SHL有關(guān)于動機(jī)方面的報(bào)告,可以看出候選人的內(nèi)驅(qū)力、人際影響、內(nèi)部刺激、外部刺激的影響因素及影響程度。也可以看出他的工作積極性等。同時(shí)可以區(qū)分對該候選人來講哪些是激勵(lì)因素,哪些是負(fù)激勵(lì)因素。

九、差異化培養(yǎng)與精準(zhǔn)激勵(lì)(激勵(lì)保留)

1、待遇留人

①漲薪幅度、獎(jiǎng)金比例

②專項(xiàng)獎(jiǎng)金( talent/bonus ) &福利(保健/休假/家屬關(guān)懷)

③長期激勵(lì)(期權(quán)/股票)

2、事業(yè)留人

①職業(yè)發(fā)展計(jì)劃:輪崗鍛煉等

②高端培訓(xùn):在任經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、MBA培訓(xùn)、中高端行業(yè)會議

③導(dǎo)師輔導(dǎo):內(nèi)/外部導(dǎo)師輔導(dǎo)、擔(dān)任他人導(dǎo)師

④課題鍛煉:通過解決特定的管理難題提升領(lǐng)導(dǎo)力

⑤測評&定制化培養(yǎng):針對某一管理弱勢制定培養(yǎng)項(xiàng)目/計(jì)劃

⑥崗位輪換

3、情感留人

①企業(yè)文化

②部門氛圍&同事關(guān)系

③一對一溝通&高層溝通

十、總 結(jié)

?基于客觀數(shù)據(jù)的建模和盤點(diǎn)往往更容易取得共識;

?盤點(diǎn)≠工具,盤點(diǎn)流程、工具、方法需要根據(jù)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)和靈活配置

?提高盤點(diǎn)結(jié)果的有效性,需要進(jìn)行充分的溝通教育,逐步提高內(nèi)部